POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Última actualización: [Fecha Actual]

En DIVERGENTIS (en adelante, «La Empresa»), valoramos su privacidad y estamos comprometidos con la protección de sus datos personales. Dando cumplimiento a lo dispuesto en la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto Reglamentario 1377 de 2013 y demás normas concordantes en Colombia, establecemos la siguiente Política de Privacidad.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

La persona jurídica responsable del tratamiento de sus datos personales es:

  • Razón Social / Marca: DIVERGENTIS

  • Domicilio: Bogotá, Colombia.

  • Correo Electrónico: contacto@divergentis.com

  • Teléfono: +57 301 547 5514

  • Sitio Web: www.divergentis.com

2. DATOS QUE RECOLECTAMOS

A través de nuestro sitio web y canales de contacto, podemos recolectar la siguiente información personal necesaria para la prestación de nuestros servicios de consultoría:

  • Datos de Identificación: Nombre completo, cargo y empresa.

  • Datos de Contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono (fijo o móvil), dirección física.

  • Datos de Navegación: Dirección IP, tipo de navegador y comportamiento en el sitio (a través de Cookies) para mejorar la experiencia de usuario.

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Los datos personales recolectados serán utilizados exclusivamente para los siguientes fines:

  1. Prestación de Servicios: Gestionar, administrar y prestar los servicios de consultoría estratégica (VITAL.CORE, LEAD.FLOW, ORG.DESIGN, CULTURE.CODE) contratados.

  2. Comunicación: Dar respuesta a consultas, peticiones, quejas o reclamos realizados a través de nuestros canales.

  3. Relación Comercial: Envío de propuestas, agendamiento de reuniones y facturación.

  4. Marketing (Opcional): Envío de newsletters, artículos de interés o información sobre nuevos servicios, siempre que cuente con su autorización expresa.

4. DERECHOS DEL TITULAR (HABEAS DATA)

Como titular de sus datos personales, usted tiene derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a DIVERGENTIS.

  • Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de datos.

  • Ser informado, previa solicitud, respecto del uso que se le ha dado a sus datos.

  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.

  • Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.

5. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

DIVERGENTIS implementa medidas de seguridad técnicas, humanas y administrativas necesarias para evitar la adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento de su información.

6. POLÍTICA DE COOKIES

Nuestro sitio web utiliza «cookies» propias y de terceros para mejorar la navegación y obtener datos estadísticos. El usuario puede configurar su navegador para aceptar o rechazar las cookies; sin embargo, esto podría afectar la funcionalidad de ciertas secciones del sitio.

7. CANAL DE ATENCIÓN Y PROCEDIMIENTO

Para ejercer sus derechos de Habeas Data, actualizar su información o darse de baja de nuestras comunicaciones, puede enviar una solicitud escrita al correo electrónico: contacto@divergentis.com. Su solicitud será atendida en los términos máximos previstos por la ley.

8. VIGENCIA Y CAMBIOS EN LA POLÍTICA

Esta política rige a partir de su publicación. DIVERGENTIS se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio sustancial será comunicado a través del sitio web.